Точность важнее скорости
Мы не публикуем обвинение только потому, что оно быстро распространяется или вызывает сильную реакцию. Перед публикацией редакция проверяет, можно ли идентифицировать объект, подтверждаются ли ключевые события и не смешаны ли несколько компаний с похожими названиями.
- факт формулируется как факт только при наличии проверяемой основы;
- мнение обозначается как мнение и не используется для подмены доказательств;
- пользовательская жалоба описывает опыт автора сообщения, пока её детали не подтверждены независимо;
- редакционный вывод должен следовать из показанных читателю данных.
Иерархия источников
Приоритет получают первичные и официальные материалы: государственные реестры, судебные акты, предупреждения регуляторов, условия договора, публичная оферта, данные самого сайта и архивные копии. Вторичные публикации используются для контекста и поиска первоисточника, а не как автоматическое доказательство.
- Проверить происхождение документа и связь с конкретным объектом.
- Зафиксировать дату доступа и существенный фрагмент данных.
- Сопоставить утверждение хотя бы с одним независимым источником, когда это возможно.
- Указать ограничение, если источник неполон, устарел или недоступен читателю.
Осторожные статусы и формулировки
Уровень уверенности должен быть виден из текста. Используются формулировки «данных недостаточно», «есть признаки риска», «высокий риск» или «есть официальное предупреждение». Каждая из них требует различной доказательной основы; наличие одного необычного признака само по себе не доказывает нарушение.
Работа с сообщениями пользователей
Сообщение пользователя — повод для проверки, но не готовое доказательство. Перед возможной публикацией редакция оценивает относимость материалов, просит убрать лишние персональные данные и проверяет, не содержит ли обращение угроз, клеветнических утверждений или попытки давления на третьих лиц.
Обращение принимается только через специальную форму. До отправки удалите пароли, коды подтверждения, полные платёжные реквизиты и документы третьих лиц.
Позиция объекта и окончательность вывода
Компания, автор предложения или другой упомянутый участник может направить документированную позицию. Если она относится к материалу, редакция может опубликовать её отдельным блоком, не смешивая с собственным выводом.
Оплата, рекламное предложение, угроза прекращения сотрудничества или просьба удалить критический вывод не являются основанием для его изменения. Ответ редакции окончателен и не продаётся.
Конфликты интересов и коммерческие материалы
Автор не должен проверять объект, с которым связан финансово, трудовыми отношениями или близким личным интересом. Существенная связь раскрывается редакции и читателю; при невозможности сохранить независимость материал передаётся другому автору или не публикуется.
Платное размещение не может влиять на редакционный статус. Коммерческих форматов на сайте нет; если они появятся, они будут отделены от редакционных материалов и ясно маркированы.